Često postavljana pitanja

FAQ

ČESTO POSTAVLJENA PITANJA

Imate li minimalnu količinu narudžbe?

Da, zahtijevamo da sve međunarodne narudžbe imaju stalnu minimalnu količinu narudžbe.Ukoliko želite da kupite ali u znatno manjim količinama, preporučujemo da nam pošaljete mail na:sales2@tzdaqiu.com

Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

Da, možemo da obezbedimo većinu dokumentacije uključujući sertifikate o analizi/usaglašenosti;Porijeklo i druga izvozna dokumenta gdje je potrebna.

Koje je prosječno vrijeme isporuke?

Za uzorke, vrijeme isporuke je otprilike3dana.Za masovnu proizvodnju, rok isporuke je30-45dana nakon prijema uplate depozita.Vremena isporuke stupaju na snagu kada (1) primimo vaš depozit i (2) kada dobijemo vaše konačno odobrenje za vaše proizvode.Ako naša vremena isporuke ne odgovaraju vašem roku, molimorazgovarajte sa nama.U svim slučajevima pokušaćemo da izađemo u susret vašim potrebama.U većini slučajeva to smo u mogućnosti.

Koje vrste plaćanja prihvatate?

TT Uslovi plaćanja:30% depozita unapred, 70% bilansa u odnosu na kopiju B/L.

Koja je garancija proizvoda?

Garancija 1) Od datuma prodaje, garancija je 10 godina;2)Oštećeni rezervni dijelovi, besplatna zamjena.

Garantujete li sigurnu i sigurnu isporuku proizvoda?

Da, uvijek koristimo visokokvalitetnu izvoznu ambalažu.Ako je potrebno posebno pakovanje i zahtjevi za nestandardno pakovanje mogu se dodatno naplaćivati.